關於新冠肺炎疫情防控措施
為了防止新冠肺炎疫情擴大，以顧客及員工的健康、安全為第一考量，此外，為了讓顧客能夠安心舒適地度過住宿時光，採取下列對策。
懇請理解與配合。
員工防疫措施
- 所有員工於上班時，必須量測體溫，進行健康檢查，身體不適的情況下，限制上班。
- 所有員工進行洗手、手指消毒及漱口。
- 接待顧客時，佩戴口罩。
大廳、公共空間
- 於櫃檯放置消毒酒精。
- 亦請使用本飯店的顧客佩戴口罩，進行洗手、手指消毒及漱口。
- 大廳會定期噴灑空間除菌噴霧，致力於除菌、通風。
- 吸菸處為了防止密切接觸，目前暫停使用。
入住
- 請顧客填寫健康檢查表。
- 櫃檯設置防止飛沫傳播透明壓克力隔板。
- 等候時，為了避免密切接觸，請和其他顧客保持足夠的距離。
- 房卡會徹底消毒。
退房
- 請使用自動退房機。
徹底消毒設備等
- 為了防止感染，徹底進行設備、開關類及備品等的消毒。
- 櫃檯
- 電梯的按鈕類
- 自動販賣機的按鈕類
- 投幣式洗衣機
- 吸菸處及公共洗手間的門把等
客房的消毒
- 亦徹底進行客房的消毒。
- 客房的門把
- 空調、電氣設備等各種開關
- 桌子、家具
- 床頭櫃開關
- 遙控器等
關於餐廳、宴會廳的環境衛生防疫措施
- 接待顧客的員工會佩戴口罩。
- 勤於洗手、漱口。
- 收銀台設置防止飛沫的透明隔板。
- 營業時亦進行店內打掃和消毒。
- 設置桌子間的隔板。
懇請來賓合作
- 進入館內、餐廳時，請用酒精消毒手指。
- 使用館內時，請和其他顧客保持足夠的距離，搭乘電梯時，分批搭乘，避免密切接觸。
- 餐廳內可能限制座位數量，敬請見諒。
暫停部分服務
- 為了防止感染，暫停部分服務。
- 禮賓服務（預訂周邊餐廳等）
- 入住時提供濕毛巾
- 替顧客將行李搬入客房服務